Feilschen: Ein eigenartiges Verhandlungsritual
In Monty Pythons Leben des Brian gibt es eine Szene, in der Graham Chapman (übrigens einer meiner Autoren) auf einem Markt an den Stand von John Cleese kommt und ihm ein Geschenk für seine Frau abkaufen will, eine kleine Vase, glaube ich. Wieviel, fragt Brian, und Cleese sagt einen Preis, woraufhin Brian „ok“ sagt, sein Portemonnaie zückt und zahlen will. Cleese schaut ihn absolut entsetzt an. „Nein nein nein nein nein! Du musst feilschen!“ Der Dialog und das künstliche Gefei
Kein Anschluss unter dieser Nummer?
In Verhandlungen kommt es darauf an, die Charaktere der Gegenseite genau zu analysieren. Denn nur so kann die richtige Ebene zur Kommunikation gefunden werden - oder auch mal ganz bewusst die falsche. Ein wichtiger Teil der Ausbildung zum Negotiation Facilitator ist zu lernen, welche Kommunikations- und Verhandlungstypen es gibt und deren psychologisches Profil erkennen zu können. Dazu gehört auch, dass man weiß, welcher Typ man selbst ist, denn nur so kann man die eigenen St
